Conceptos básicos para crear un chatbot
- Intención
- Entidades
- Diálogos
Un chatbot lo primero que trata de identificar cuando alguien escribe es la intención, es decir, lo que el usuario desea objetivamente. Después vienen las entidades, las cuales son palabras, categorías y frases que determinarán la respuesta primaria del chatbot, estas son necesarias para poder llevar a cabo la acción, mismas que están asociadas a valores específicos. Y finalmente el diálogo, que define la propia estructura de la conversación, aquí se define lo que el chatbot contestara a determinada pregunta, frase o comentario, o mejor dicho técnicamente una conversación modo árbol.
Artículos Recientes